El representante nacional por Colonia, Daniel Bianchi (Vamos Uruguay - Partido Colorado) reclamó al gobierno nacional que modifique las características del servicio de conexión a Internet que actualmente presta la Administración Nacional de Telecomunicaciones (ANTEL), que “es mucho más lento y a la vez mucho más caro que en otros países”.

El legislador coloniense opinó que “la velocidad de conexión para la subida y la descarga de datos es demasiado lenta, y ello complica un sinnúmero de actividades, en especial la de los teletrabajadores, lo que conlleva una complicación seria en cuanto a la entrega de tiempos de las tareas”.

Pero, además, agregó, “el precio del servicio de ADSL está bastante por encima de los precios de otros mercados, en algunos casos hasta un 600% más caro, por lo cual entendemos que ANTEL debe adoptar medidas que solucionen estos inconvenientes para los usuarios”, sostuvo.

El texto de la Exposición escrita presentada por el diputado Bianchi indica lo siguiente:

Montevideo, 6 de setiembre de 2011.
Señor Presidente de la
Cámara de Representantes
Luis Lacalle Pou

Presente

De mi mayor consideración:

En el ejercicio de la facultad que nos confiere el Artículo 155 del Reglamento de la Cámara de Representantes, solicitamos que se curse la siguiente exposición escrita a la Presidencia de la República, a la Administración Nacional de Telecomunicaciones (ANTEL), a la Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (URSEC), a la Intendencia Departamental de Colonia, a la Junta Departamental de Colonia y a los Municipios del departamento de Colonia.

Es sabido que el servicio de conexión a Internet que brinda ANTEL es lento. Las quejas provocadas por la lentitud de ADSL -tal la denominación del servicio- vienen haciéndose escuchar desde hace meses en todo nuestro país, pero han recrudecido con especial vigor en los últimos veinte o treinta días. Es que navegar, hoy, es casi imposible si se cuenta con uno de los servicios que ANTEL promociona para hacer llegar cada día a mayor población la posibilidad de transitar por la que alguna vez fue denominada como la supercarretera informática.

En efecto, los reclamos por la lentitud del servicio no son nuevos; de hecho, tienen lugar desde hace varios años. Sin embargo, la empresa hace sólo unos pocos días que anunció que intentaría modificar esa situación hace largo rato criticada por los usuarios.

La proclama realizada por las autoridades del ente señalaba que, a partir de principios del corriente mes de setiembre se duplicaría y hasta triplicaría el ancho de banda de los servicios de datos que ANTEL presta a los hogares, sin modificar los precios vigentes, lo que conllevaría una sensible mejora en la velocidad de conexión. Oficialmente se ha anunciado que la medida ya se ha implementado, pero la realidad demuestra que no se ha traducido en buenos resultados, ya que la lentitud del servicio continúa.

En las últimas semanas, las empresas Net Index y Teleconsult International, especializadas en medir la calidad del servicio en todo el mundo, muestran que Uruguay se encuentra entre los países más atrasados del mundo en lo que refiere a la rapidez de servicio en las conexiones a la banda ancha. La inclemente realidad muestra que nuestro país se encuentra en el lugar 151, sobre 172 países verificados, por debajo de Botswana, Mali o Bangladesh, en igualdad con Perú y apenas por encima de Bolivia, sólo por nombrar algunos. De hecho, actualmente Uruguay está octavo entre los diez países sudamericanos en lo que a velocidad de descarga y subida de archivos por Internet se refiere.

Pero, como si ello no fuera suficiente tropiezo, el precio de ADSL es de los más caros de toda América Latina, y llega a ser entre un 400% y un 600% más alto que lo que se abona en Europa, Estados Unidos o Canadá. Para colmo, el Observatorio Regional de Banda Ancha, instrumentado por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), advirtió hace pocos días que es cada vez más amplia la distancia entre los países de nuestra región y los desarrollados. Mientras en América Latina los usuarios de banda ancha móvil pasaron de 0,2% en 2005 a 4,7% en 2009, en los países que integran la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) el índice se elevó de 5% a 49% en ese mismo lapso.

Teníamos la esperanza que el anuncio realizado por ANTEL variara la situación, pero los relevamientos que hemos realizado y las consultas a usuarios demuestran que no se ha notado un cambio sustancial en la prestación del servicio.

Ante una situación tan desigual, quisiéramos saber por qué no se le da participación, al igual que en la telefonía celular móvil, a las empresas privadas interesadas en brindar servicio de Internet, posibilidad abierta durante la administración anterior, cuando se convocó a interesados a participar del Plan Cardales -uno de los proyectos anunciados que quedó por el camino- que ofrecía telefonía fija, televisión e Internet a través de una misma línea. De hecho, hace tres años existen veinte solicitudes a la Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (URSEC), pero si bien los informes del organismo son favorables, las autorizaciones nunca se otorgaron porque se aguarda la aprobación de una nueva Ley de Telecomunicaciones.

Lo cierto es que hoy son los usuarios uruguayos los que ven lesionadas sus legítimas aspiraciones de contar con una oferta mayor y más barata.

En virtud de ello, requerimos al cuerpo nos acompañe al solicitar del Gobierno Nacional que adopte las medidas pertinentes para incrementar en forma notoria y considerable la velocidad del servicio de ADSL abatiendo simultáneamente su precio, y, al mismo tiempo, reconsidere la posibilidad de que el servicio de conexión a Internet sea brindado por empresas privadas como forma de beneficiar a los usuarios.

Saludamos al Señor Presidente muy atentamente,
Dr. Daniel Bianchi - Representante Nacional